中国电信回应:家里网速不对劲可能是这些原因造成的
罗永浩近日发文吐槽上海电信宽带缩水引发热议,中国很多网友也同样表示自己家的电信网络也会有各种问题。
比如总感觉WiFi卡顿、家里劲网速不达标等情况,网速但是不对宽带、路由器、因造网线却看似一切正常。中国

中国电信官方公众号今天发文科普称,实际上造成这些情况的家里劲原因是多种多样的,比如户型结构、网速室内面积、不对墙体屏蔽、因造信号干扰、中国设备位置、电信自购WiFi路由器标准、家里劲电脑终端等,并不一定是因为宽带。
家中宽带的数据下载速度应该怎么算:
经常听到有的小伙伴说,家里办了300M的宽带,为何网速还不到100MB/s?家里的千兆宽带,为何下载速度只有100多MB/s?
其实,这里面涉及一个单位换算的问题。
宽带的带宽通常以“Mbps”(兆比特每秒)为单位,如1000M宽带的带宽是1000Mb/s(1000兆比特/秒);而我们熟悉的下载速度,单位通常是“MB/s”(兆字节每秒)。
其中,b(bit,比特)和B(Byte,字节)的换算比率为1Byte=8bit,也就是说,1000Mbps宽带的理论下载速度可以用125MB/s来表示。
此外,因为网速会受到物理损耗、信号衰减、终端设备性能、访问网站的服务器带宽等多种因素的干扰和限制,所以有时网速会达不到理论值。
网速不对劲可能是以下几个方面出了问题:
光猫、路由器长期未更换
当家中办理的宽带速率大于光猫/路由器支持的最高速率时(如千兆宽带搭配百兆的光猫/路由器),光猫/路由器的性能就会成为拖慢网速的“罪魁祸首”。
因此,在升级宽带网速后,需要更换相应的高速率网络设备,才能保证网络正常提速。
路由器使用不当
WiFi信号属于电磁波,如果在传播中遭遇障碍物,会导致信号衰减(如家里的墙壁、电器金属外壳等都是WiFi信号的“拦路虎”),因此路由器应放在家中的开阔和中心位置,这样才有利于路由器信号的传播。
此外,路由器信号主要有2.4GHz和5GHz两种频段,应远离与路由器频段相近的设备(如微波炉、蓝牙耳机的工作频段都在2.4GHz左右),防止信号干扰。
路由器长期不关,也可能会出现发热、元件老化、缓存增多等问题,从而影响网速。建议每周定期重启一次路由器,既能保护设备,又能清理缓存。
未选择合适的路由器频段
如今,很多千兆路由器同时也是双频路由器。双频路由器的工作频段既有2.4GHz,也有5GHz,如果你连接WiFi时看到有两个一样的WiFi名称,一个带5G而一个不带,这说明你使用的路由器是双频路由器。
2.4GHz频段和5GHz频段的区别在于:2.4GHz穿墙能力强,但相比5GHz,网速较慢,还易受到信道拥堵的影响,适合较远距离使用;5GHz则穿墙能力较弱,但支持的网速更快。
如果你办理了千兆宽带,想要达到最大网速,在覆盖条件较好时,优先使用5GHz频段的WiFi。
网线/终端不支持
网线类型不同,能够承载的最大带宽也不同,如五类网线仅适合百兆以内宽带使用。
所以当家中宽带升级时,不妨检查一下网线类型,必要时更新为超五类网线或六类以上网线。
此外,如果你电脑的网卡是百兆网卡(100Mbps),那再快的宽带也没用,下载速度顶多12.5MB/s。
家中同时连接设备过多
如今万物互联,很多家庭能够上网的设备越来越多(电脑/电视/平板/手机),也越来越容易出现一人全速下载、全家卡顿的情况。
此时不妨打开路由器管理后台,限制单个设备的最大网速,避免一人占用全部的宽带资源。
宽带被陌生人蹭网
如果家中WiFi密码过于简单,或者密码被手机APP等渠道泄露,就有可能被他人蹭网,导致网络卡顿。
防止他人蹭网,我们可以设置高强度WiFi密码或者关闭路由器SSID广播(隐藏WiFi名称,手动添加网络)。
组网方式不当
值得注意的是,单个路由器的覆盖范围和穿墙能力是有限的,如果家中是大平层或者自建楼房,就可能出现单个路由器WiFi覆盖不到或者信号弱的情况。
建议根据家中户型定制专门的组网方案,实现高速稳定的全屋WiFi网络覆盖。
(责任编辑:时尚)
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